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VICTORIA‘S SECRET 全国门店运维服务

◆新开店：NSO项目管理、Staging服务、点位设计、弱电安装、IT安装及开业值守

◆提供年度门店IT设备及系统巡检服务

◆门店IT备机备件设备资产管理服务

◆服务内容包含：IT Room、客流、Cabling、Server、POS、PC、PDA、Scanner、Printer、UPS、指纹、监控等

◆门店系统包含：门店ERP、Windows平台等

◆服务台：提供统一报修热线，专职工程师提供远程、电话技术支持

◆现场上门服务：接受服务台上门派单，提供全国门店上门支持服务

◆覆盖范围：中国大陆地区约60+家门店 SLA

TIMS 全国餐厅运维服务

◆服务台：提供8名专项工程师

◆新开店：IT总包新开店项目管理、Staging服务

◆提供年度门店IT设备及系统巡检服务

◆门店IT硬件设备资产管理服务

◆覆盖范围：中国大陆地区全部约800家门店

◆现场上门服务包含：IT Room、Server、POS、PC、KDS、Scanner、Printer、UPS、指纹考勤机、监控、叫号屏、系统及网络故障

◆门店系统包含：收银系统、Windows、考勤系统等

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